Politique de confidentialité

Sur Travall.fr, votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée à tout moment, dans toutes les situations. Les informations que nous recueillons à votre sujet quand vous devenez membre sont utilisées pour traiter vos commandes et rendre l'expérience que vous faites de notre site internet plus personnalisée. Notre site utilise un protocole SSL 128 bits crypté pour augmenter la sécurité des informations de nos clients. Cependant, nous, Travall.fr, partie intégrante d'ASG Group Limited, ne pouvons garantir une sécurité totale des informations stockées, cela étant, nous avons installé et mis en service le cryptage des pages ainsi que notre certificat SSL pour empêcher que des informations ne soient dérobées.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
Lorsque vous devenez un membre de Travall.fr, nous vous demandons de remplir un formulaire qui vous demande votre nom, adresse et e-mail, ainsi que quelques informations démographiques telles que le sexe et la date de naissance.
Travall.fr ne partage en AUCUN CAS ces données avec des partenaires pour effectuer des analyses statistiques.

Votre nom et adresse sont utilisés uniquement pour traiter les commandes, sauf si votre consentement préalable est donné. Sans votre consentement, ces renseignements ne seront JAMAIS vendus, donnés, loués ou échangés à des tiers pour des fins autres que l'exécution des commandes.

Vos informations démographiques (sexe, date de naissance, etc.) seront utilisées pour plusieurs questions de sécurité, pour nous assurer que vous êtes bien qui vous dites et que c'est bien vous qui payez avec vos cartes de crédit, et non quelqu'un d'autre qui utilise vos cartes de crédit volées.

SUGGESTION À UN AMI
Si vous choisissez d'utiliser notre service de suggestion pour faire découvrir notre site à un ami, nous vous demanderons le nom de votre ami et son adresse e-mail. Nous adresserons automatiquement à votre ami un unique e-mail l'invitant à visiter le site. Travall.fr ne stocke pas ces informations et ne les utilise que dans le seul but d'envoyer cet e-mail unique.

NOTRE UTILISATION DES FICHIERS JOURNAUX
Lorsque vous visitez notre site, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, votre type de navigateur et votre temps d'accès. Nous utilisons ces informations pour effectuer des évaluations de performance du site, pour voir d'où viennent les visiteurs et pour garder une trace des données de parcours (les pages que nos utilisateurs consultent sur notre site). Ces données nous aident à déterminer le contenu que nos membres trouvent le plus attrayant pour que nous puissions rendre votre navigation plus agréable. Les fichiers journaux ne contiennent aucune donnée d'identification personnelle.

SÉCURITÉ DU SITE
Tous les employés de Travall.fr prennent vos renseignements personnels très au sérieux. Tous les employés doivent apprendre et obéir à nos politiques de sécurité. L'accès aux informations personnelles des membres est limité au personnel de gestion et à notre département du service clientèle. Votre identité et votre mot de passe sont protégés, et notre sécurité sur internet fait l'objet d'une révision mensuelle. Nous avons également mis en place sur notre site un certificat de cryptage SSL 128 bits.

CORRECTION / MISE À JOUR DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Une fois inscrit sur Travall.fr vous avez un droit d'accès, de rectification ou de mise à jour de vos informations personnelles, accessibles en cliquant sur le lien « Votre compte » en haut de chaque page, puis en renseignant les champs d'identifiant, de mot de passe et de date de naissance et en cliquant enfin sur le bouton « Informations du compte ». Les modifications que vous apportez seront reportées dans nos bases de données instantanément. Si vous souhaitez désactiver votre compte, vous pouvez contacter notre service clientèle à travers la section « Votre compte », ou la section « Nous contacter ».

LIENS VERS D'AUTRES SITES
Ce site internet contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, il se peut que vous quittiez le site Travall.fr et entriez sur un autre site internet. Ces sites peuvent à leur discrétion collecter ou demander des informations à votre sujet, et nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité, car il se peut qu'elle soit différente de la nôtre.

COMMUNICATION
Périodiquement, nous pouvons vous envoyer des e-mails pour vous informer que nos produits sont en stock, pour vous rappeler de répondre à une enquête, ou pour des offres promotionnelles. En outre, vous recevrez un message de notre part 1) si vous nous contactez pour une raison spécifique, 2) pour la réception de vos commandes, ou 3) si nous avons besoin de vous contacter pour des motifs administratifs (par exemple : si vous gagnez à un concours). Les e-mails administratifs ne contiennent pas d'informations promotionnelles. Si vous choisissez de recevoir nos Newsletters, elles contiendront du contenu promotionnel de Travall.fr.

MENTIONS LÉGALES
Bien que nous nous efforcions de protéger les informations confidentielles de nos utilisateurs, nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles lorsque cela est requis par la loi, à chaque fois que nous considérons qu'il est raisonnable de nous conformer à une procédure judiciaire en cours, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale engagée sur notre site internet.

COMPLÉMENTS D'INFORMATION
Nous pouvons être amenés à corriger ou compléter les informations sur votre adresse par un format postal standardisé afin d'assurer que vos commandes soient livrées. Nous faisons cela pour nous assurer que nos clients reçoivent la commande et pour réduire nos frais de fonctionnement.

CONCOURS
Nous organisons périodiquement des concours sur notre site. Parfois, les concours sont sponsorisés par nos clients. Pour participer à ces concours il vous suffit d'indiquer votre identifiant, votre mot de passe et votre réponse. Vous pouvez également décider à ce moment si vous souhaitez que votre prénom et votre département soient affichés sur notre site en cas de victoire. Les noms des gagnants ne seront JAMAIS partagés avec nos clients sans leur consentement.

NOTRE UTILISATION DES COOKIES

Les cookies sont des informations que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre ordinateur et qui vous identifie lorsque vous entrez sur le site. Le fait de consulter des produits sur notre site internet ne nécessite pas de cookies. Nous utilisons des cookies de session pour apporter une expérience transparente sur le site et pour les combiner avec nos fichiers journaux de manière à comprendre notre trafic sur le site et analyser nos informations démographiques de manière globale. Si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre site ne vous identifiera pas lorsque vous entrez et vous devrez saisir manuellement votre identifiant et votre mot de passe.

VOTRE OPINION EST TOUJOURS LA BIENVENUE
Nous accueillons volontiers vos remarques et suggestions sur notre politique de confidentialité - ou tout autre sujet dont vous voudriez parler. Vous pouvez nous joindre par courrier à l'adresse postale suivante :

Travall
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